为深入学习贯彻党的二十大精神,进一步加强新形势下信访工作,确保《信访工作条例》(以下简称《条例》)规定落地实施。按照集团工作要求,宿州办事处开展了《条例》落实年系列活动,不断营造“依法办事、遇事找法、解决问题用法,化解矛盾靠法”的良好环境氛围。
一是提升政治站位。把抓好《条例》贯彻落实作为履行信访工作职责的主要任务,第一时间制定了《宿州办事处〈信访工作条例〉落实年活动实施方案》,建立健全“党建+信访”“清单+闭环”“倒查+问责”“专项整治+系统治理”四加机制,明确具体措施,并调整了信访工作领导小组、压实了信访责任制、坚持每月信访矛盾隐患排查、做好了信访值班制度等,突出党建引领,确保领导到位、责任到位、落实到位;宿州办事处主要负责同志通过自学,先学一步,并充分利用“三会一课”、主题党日活动和信访例会等形式,组织广大干部职工认真学习,通过学习讨论和答疑解惑,促进大家读懂弄通学深悟透。
二是强化宣传引导。宿州办事处将《信访工作条例》全文、一图读懂《条例》以及《条例》漫画说法,通过宣传栏、微信群、宣传展板多方位推送,努力扩大宣传覆盖面,增强宣传影响力,持续掀起全体职工学《条例》、用《条例》的热潮。
三是落实学习成效。为确保学习宣贯工作实效,向全体职工发放了《条例》应知应会知识题库,并举办了专题知识测试活动,推进了所学知识的温习和巩固,及时检验了学习宣传效果。
下一步,宿州办事处将继续强化《条例》的学习宣传和贯彻落实,常态化规范工作机制、优化处理程序,通过努力办好每一件信访诉求,不断提高职工群众的获得感和满意度,充分发挥宿州办事处在集团信访稳定工作中的“桥头堡”作用,推动宿州办事处信访工作全面提升。