为了更好的树立和塑造企业及个人的良好形象,提升职工的商务礼仪和人际交往技巧。日前,结合“我为职工办实事”实践活动,开源路桥公司工会精心制作培训课件,在部分基层项目部开展了职工礼仪培训。
培训结合公司的特点,主要从日常礼仪、乘车礼仪、电话礼仪、就餐礼仪等四个方面向大家详细讲解商务接待和人际交往中的礼仪知识,着重对着装、仪容、仪态、乘车、会议、电话、握手、餐饮接待等礼仪方面内容进行了系统学习,并通过实例讲解、人员互动等方式活跃课堂气氛,使大家在愉快的氛围中受到了教育,掌握了规范的商务礼仪。
礼仪的作用就是“内强个人素质,外树企业形象”,既是人际关系的润滑剂,也是工作关系的附加值。此次礼仪培训使大家对礼仪有了全新的认识,让职工认识到自己的一言一行、一举一动都影响着公司的整体形象。大家纷纷表示要以此次培训为契机,更加注重礼仪规范和自身形象,积极培养良好习惯,以更高的标准严格要求自己,树立开源人的良好形象,以实际行动塑造和提升企业品牌。
下一步,公司工会将持续开展礼仪培训全覆盖,采取多种形式提高职工的综合素质,打造一支言行举止优雅、精神风貌饱满的职工队伍,不断为公司企业文化建设注入强有力的精神动力。